Nazwa sklepu: Korianford
Strona internetowa: korianford.com
Zakres usług: sprzedaż mebli do wnętrz oraz mebli ogrodowych z dostawą na terenie Polski.
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony korianford.com, dokonujących zakupów, kontaktujących się z nami lub korzystających z naszych usług.
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Korianford, prowadzący sklep internetowy dostępny pod adresem korianford.com.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
E-mail: solutions@korianford.com
Adres korespondencyjny:
Ono 489, Yamatomachi, Yanagawa,
Prefektura Fukuoka, 839-0253, Japonia
2. Jakie dane możemy zbierać?
W zależności od korzystania ze strony możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- adres dostawy i adres rozliczeniowy;
- informacje dotyczące zamówienia;
- dane dotyczące płatności i transakcji;
- informacje przekazane podczas kontaktu z obsługą klienta;
- dane dotyczące zwrotów, reklamacji i refundacji.
Podczas korzystania ze strony internetowej możemy również automatycznie zbierać dane techniczne, takie jak:
- adres IP;
- rodzaj urządzenia i przeglądarki;
- informacje o odwiedzanych stronach;
- dane dotyczące korzystania ze strony.
3. W jakim celu wykorzystujemy dane?
Dane osobowe wykorzystujemy w celu:
- realizacji i obsługi zamówień;
- przygotowania i dostarczenia produktów;
- obsługi płatności;
- kontaktu z klientem;
- obsługi zwrotów, reklamacji i refundacji;
- zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej;
- poprawy działania sklepu;
- realizacji obowiązków prawnych.
4. Płatności i bezpieczeństwo danych
Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności.
Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych, takich jak pełny numer karty lub kod zabezpieczający. Dane płatnicze są przetwarzane przez operatorów płatności zgodnie z ich własnymi zasadami ochrony danych.
5. Dostawa i udostępnianie danych
W celu realizacji zamówień możemy przekazywać niezbędne dane:
- firmom transportowym i logistycznym;
- dostawcom usług płatniczych;
- dostawcom usług technicznych, takich jak hosting lub obsługa systemów sklepu.
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania określonej usługi.
Nie sprzedajemy danych osobowych klientów ani nie udostępniamy ich w celach niezwiązanych z działalnością sklepu.
6. Pliki cookie
Nasza strona wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu:
- prawidłowego działania sklepu;
- obsługi koszyka zakupowego;
- zapamiętywania ustawień użytkownika;
- analizy korzystania ze strony;
- poprawy jakości usług.
Nieobowiązkowe pliki cookie, w tym narzędzia analityczne lub reklamowe, są wykorzystywane wyłącznie zgodnie z wymaganiami prawa i odpowiednimi ustawieniami zgody użytkownika.
Użytkownik może zarządzać plikami cookie poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
7. Narzędzia zewnętrzne
Możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców, takich jak dostawcy płatności, usług hostingowych, narzędzi analitycznych lub technologii wspierających działanie strony.
Jeżeli korzystamy z usług wymagających zgody użytkownika, odpowiednia zgoda zostanie uzyskana przed rozpoczęciem takiego przetwarzania.
8. Przechowywanie danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji określonych celów, w szczególności:
- realizacji zamówień;
- obsługi reklamacji i zwrotów;
- spełnienia obowiązków podatkowych i prawnych;
- ochrony przed roszczeniami.
Po upływie odpowiedniego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z niektórych usług technicznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO w celu zapewnienia właściwej ochrony danych osobowych.
10. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO użytkownik ma prawo, w odpowiednich przypadkach, do:
- dostępu do swoich danych;
- poprawienia danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- wniesienia sprzeciwu;
- przenoszenia danych;
- wycofania zgody na przetwarzanie danych.
Aby skorzystać ze swoich praw, należy skontaktować się z nami:
E-mail: solutions@korianford.com
Odpowiemy na żądanie zgodnie z wymaganiami RODO, co do zasady w terminie do jednego miesiąca.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
11. Dane osób niepełnoletnich
Sklep jest przeznaczony dla osób posiadających zdolność do zawierania umów zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci w sposób wymagający szczególnej ochrony prawnej.
12. Zmiany w Polityce prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian w działaniu sklepu, wykorzystywanych technologiach lub obowiązujących przepisach.
Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.
13. Kontakt
Korianford
Strona internetowa: korianford.com
E-mail: solutions@korianford.com
Telefon: +81 944-58-1624
Godziny kontaktu:
Poniedziałek–piątek, 09:00–18:00